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- Cos’è un cookie?
Un cookie è una piccola componente testuale che viene automaticamente salvata sul computer da
un sito internet durante la navigazione. Il fine è consentire al sito internet di riconoscere l’utente (non
la persona fisica ma la macchina che l’utente utilizza) e conservarne informazioni specifiche. Tali
informazioni possono includere, per esempio, login, preferenze linguistiche, e altre
personalizzazioni, così che non sia necessario reimpostarle in occasione di ogni nuova visita. In
molti casi i siti sono personalizzati dai cookie, il che li rende indispensabili per un funzionamento
corretto del sito. Ad esempio, i cookie di autenticazione consentono al sito di sapere se l’utente è
autenticato al sito o meno, e con quale account ha effettuato l’accesso, al fine di definire quali parti
del sito devono essere accessibili all’utente. - Per quale finalità utilizziamo i cookie?
I cookie sono generalmente utilizzati per varie finalità, come ad esempio quella di consentire la
navigazione in modo efficiente, applicare le preferenze dell’utente e, più in generale, migliorare la
navigazione da parte dell’utente grazie alla personalizzazione del sito sulla base delle abitudini di
navigazione dell’utente ed al suo profilo. I cookie possono inoltre contribuire a fare in modo che gli
annunci pubblicitari che vengono visualizzati dagli utenti online siano più in linea con loro e i loro
interessi. - Che tipi di cookie esistono?
I cookie, sostanzialmente, si dividono come segue:
A) cookie di sessione: come il nome stesso indica, i cookie di sessione sono temporanei e scadono
quando si esce dal sito. Questo tipo di cookie viene utilizzato principalmente per facilitare l’accesso
ai servizi offerti sul sito, autenticare l’utente se si tratta di un utente precedentemente registrato e
memorizzare gli articoli inseriti dall’utente nel carrello per gli acquisti;
B) cookie permanenti: a differenza dei cookie di sessione, i cookie permanenti possono rimanere sul
disco per periodo di tempo anche lungo dopo la chiusura della sessione. Questi cookie possono
detenere dati di accesso, informazioni di contatti, numeri di conto, affinché l’utente non debba
digitare nuovamente i dati ad ogni utilizzo del sito. si tratta di cookie che sono attivi per più visite.
Sono utilizzati per ricordare le preferenze dell’utente e memorizzare le azioni compiute durante la
visita al sito.
I cookie sopra indicati si dividono a loro volta in
C) cookie propri (o cookie “First party”), questi cookie vengono inviati dal sito stesso e servono per
permettere al sito di ricordare i dati e le preferenze dell’utente;
D) cookie di terze parti (o cookie “Third party”) si tratta di cookie impostati da siti diversi da quello
che si sta visitando. Solo per fare un esempio, un sito potrebbe avere un pulsante “Mi piace” di
Facebook sul proprio sito. Tale pulsante “Mi piace” andrà ad impostare un cookie che potrà essere
letto da Facebook. La finalità dei cookie di terze parti è di raccogliere alcune informazioni per
condurre ricerche di diversa natura, come ricerche comportamentali, demografiche e per finalità di
marketing mirato. - Categorie di cookie
A – Cookie tecnici
Sulla base delle Linee guida fornite dal Garante per la protezione dei dati personali circa
l’individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso
dei cookie (8 maggio 2014) i cookie tecnici possono essere suddivisi in cookie di navigazione o di
sessione, cookie analitici e cookie di funzionalità. Per l’utilizzo di questi cookie non è richiesto il
consenso dell’utente.
Tra i cookie tecnici possono essere individuati:
Cookie di navigazione o di sessione
Si tratta di cookie essenziali per consentire all’utente di navigare tra le pagine del sito e fruire delle
funzionalità essenziali del sito stesso, quali, ad esempio, l’accesso alle aree riservate. I cookie di
autenticazione rientrano in questa tipologia. In mancanza di cookie di questo tipo, non sarebbe
possibile fornire servizi essenziali quali, ad esempio, il carrello per gli acquisti e la fatturazione
elettronica. Chrysos è in grado di individuare l’utente al momento del login e può così garantire che
sia offerta all’utente la possibilità di usufruire dei servizi del sito. Nel caso in cui si decida di
disabilitare questi cookie, l’utente non sarà in grado di utilizzare il sito per ordinare prodotti, ma solo
per navigare sul sito. Cookie di questo tipo è anche quello che tiene memoria del fatto che l’utente
abbia prestato il proprio consenso, nel momento dell’accesso al sito, all’utilizzo di cookie, anche di
profilazione, anche di terze parti.
Cookie analitici
Sono assimilati ai cookie tecnici e sono quelli utilizzati direttamente per raccogliere informazioni, in
forma aggregata (non vengono raccolti, dunque, dati identificativi), sugli accessi e numero di utenti e
su come questi utilizzano il sito. Perseguono dunque esclusivamente scopi statistici. Le informazioni
raccolte possono riguardare, ad esempio, quali pagine sono visitate più spesso dall’utente o
l’eventualità che l’utente riceva messaggi di errore provenienti dalle pagine visitate..
Cookie funzionali
Si tratta di cookie che permettono all’utente la navigazione in funzione di una serie di criteri
selezionati, quali ad esempio la lingua, i prodotti selezionati per l’acquisto ed il tutto al fine di
migliorare e il servizio. Questi cookie possono inoltre essere utilizzati per memorizzare modifiche
apportate dall’utente su pagine del sito che possono essere personalizzate.
B – Cookie di profilazione
I cookie di profilazione sono quelli volti a creare, come dice il loro nome, profili relativi all’utente e
sono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo
stesso nell’ambito della navigazione in rete. Questi cookie possono essere utilizzati sul nostro sito
Web per pubblicare inserzioni pubblicitarie personalizzate in base agli interessi dell’utente. I cookie
di targeting o promozionali consentono di ottenere informazioni dettagliate sulla navigazione degli
utenti (per esempio rilevando informazioni sui prodotti o i servizi più visualizzati da una determinata
persona). Le informazioni raccolte tramite questo tipo di cookies sono a beneficio esclusivo di
Chrysos e non verranno condivise con soggetti terzi, ad eccezione dei fornitori di servizi di
pubblicità, per le sole finalità di elaborazione di tali informazioni per conto di Chrysos stessa.
Tra i vari tipi di cookie di profilazione, Chrysos può utilizzare Google Analytics, Google
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consultare http://tools.google.com/dlpage/gaoptout oppure https://support.google.com/google-
ads/answer/32050. Per l’utilizzo dei cookie di profilazione è necessario il consenso dell’utente;
l’utente può modificare in qualsiasi momento le preferenze espresse riguardo a cookie promozionali
o di targeting tramite le impostazioni del proprio browser oppure tramite l’abilitazione/disabilitazione
di tutti i cookie di terze parti.
- Condivisione delle informazioni
Le informazioni raccolte da Chrysos tramite l’utilizzo di cookie non saranno soggette a trasferimento
verso soggetti terzi salvo il caso del trasferimento a fornitori di servizi di pubblicità o di servizi
informatici (per fini essenziali alla loro elaborazione) sempre nell’ambito della tutela dei diritti di
privacy propri di ogni utente. - Gestione delle preferenze riguardo ai Cookie
Tutte le tecnologie di navigazione vi permettono di gestire i cookie nella cartella dei cookie del vostro
browser web. Ciò significa che è possibile cancellare i cookie dalla vostra cartella dei cookie al
termine della visita al nostro sito oppure è possibile impostare le vostre preferenze sull’uso dei
cookie prima di iniziare a navigare sul nostro sito. Come già indicato, la cancellazione o il rifiuto dei
cookie può influire negativamente sulla vostra esperienza di navigazione nel sito.
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modo più dettagliato:
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• Internet Explorer 9
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