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Expéditions, Livraisons et Modes de Paiement
Modes de paiement
Pour le paiement des achats effectués sur l’e-shop, le Client peut utiliser les modes suivants :
- PayPal
- Cartes de crédit disponibles via le réseau PayPal
Bénéficiaire : Chrysos S.p.A. — Via Albertoni 10, 36060 Romano D’Ezzelino (VI), Italie
L’expédition des produits aura lieu uniquement après confirmation et enregistrement du paiement.
Livraison des marchandises et frais d’expédition
Toutes les commandes confirmées sont expédiées par Courrier Express (national et international) à l’adresse indiquée par le Client lors de l’achat.
Les frais d’expédition sont calculés automatiquement pendant la procédure d’achat, en fonction du pays de destination et du poids/volume de la commande.
Expédition en Italie
- Pour les commandes jusqu’à 78,99 € : 9,00 € (livraison en 24–48 heures ouvrables)
- Pour les commandes à partir de 79,00 € : Expédition gratuite
Expédition dans l’Union Européenne
- Pour les commandes jusqu’à 99,00 € : 14,90 € (livraison en 2–3 jours ouvrables)
- Pour les commandes à partir de 99,00 € : Expédition gratuite
Remarque : Chrysos S.p.A. se réserve le droit d’appliquer des conditions avantageuses ou de supprimer les frais d’expédition pour des promotions ou offres spécifiques, communiquées à l’avance sur le site.
Délais et modalités de livraison
Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par l’Utilisateur selon les modalités décrites dans le récapitulatif de la commande.
Les délais de livraison sont indiqués sur le site et pendant la procédure d’achat. Au moment de la livraison, le Client doit vérifier l’intégrité du colis et signaler tout dommage ou anomalie selon les modalités indiquées sur le bon de livraison ou en contactant notre service client. Il est possible de refuser la livraison si le colis est visiblement endommagé.
La livraison est disponible dans les pays ou territoires spécifiés dans les sections dédiées sur notre site.
Non-livraison
Chrysos S.p.A. n’est pas responsable des retards ou erreurs de livraison dus à des inexactitudes ou omissions dans les données fournies par l’Utilisateur lors de la commande.
Si le colis n’est pas livré ou retiré dans les délais prévus, il sera retourné à l’expéditeur. Nous contacterons le Client pour organiser une seconde tentative de livraison ou convenir d’autres modalités.
Sauf indication contraire, toute tentative de livraison à partir de la deuxième sera à la charge du Client.