Allgemeine Verkaufsbedingungen

Sehr geehrter Kunde, nachfolgend finden Sie die Allgemeinen Verkaufsbedingungen, denen die Einkäufe im E-Shop der Produkte der Marke DESMOS® unterliegen.

 

1. AUSWAHL UND KAUF

Um Produkte im E-Shop online kaufen zu können, muss der Kunde den dafür vorgesehenen Bereich der Website („Katalog“) aufrufen. Jedes zum Verkauf stehende Produkt ist mit einem Foto, einer Beschreibung und einem Preis versehen, der je nach Bestimmungsland der Ware variieren kann. Im E-Shop können die einzelnen angebotenen Produkte ausgewählt und reserviert werden. Es genügt, die Menge anzugeben und zu bestätigen, gegebenenfalls nach Auswahl von Varianten. Auf diese Weise werden die Produkte in den virtuellen Warenkorb gelegt. Alle bis dahin getroffenen Auswahlmöglichkeiten können hinzugefügt, gelöscht oder bestätigt werden. Um die Bestellung zu bestätigen, kann der Kunde wie folgt vorgehen: a. wenn bereits registriert, durch Eingabe der E-Mail-Adresse und des Passworts; b. wenn noch nicht registriert, durch vorherige Registrierung mit Angabe aller erforderlichen Daten. Der Kauf gilt für Chrysos S.p.A., Inhaber der Marke DESMOS, erst dann als abgeschlossen, wenn die Bestellung per E-Mail bestätigt wurde. Die Bestätigung wird spätestens innerhalb von 2 Werktagen nach Eingang der Bestellung versandt. Chrysos S.p.A. kann nach eigenem Ermessen die Bestellung nicht annehmen, wenn die angegebenen Informationen falsch oder irreführend sind (z. B. fehlerhafte oder unzureichende Zahlungsdaten, fehlerhafte Rechnungsdaten, falsche oder unvollständige Lieferadresse) oder wenn auf der Website Fehler bei den bestellten Produkten vorliegen (z. B. Fehler bezüglich Preis, Verfügbarkeit oder Beschreibung der Produkte). Die Informationen zum Katalog sind so genau und aktuell wie möglich, jedoch darf kein Inhalt der Website als verbindliche Darstellung oder Erklärung zu den Produkten verstanden werden. Alle Bilder, Beschreibungen und Illustrationen dienen ausschließlich zur Orientierung, und da die Farben vom verwendeten Monitor abhängen, können sie von denen der Produkte abweichen.

 

2. PRODUKTVERFÜGBARKEIT UND VERKAUFSPREIS

Für jeden Artikel ist der Verkaufspreis pro Einheit in Währung angegeben, einschließlich Mehrwertsteuer und ohne Versandkosten. Die Versandkosten können je nach Art der Lieferung, Menge der zu versendenden Produkte, deren Volumen, Gewicht und Bestimmungsort variieren; diese Elemente werden während des Kaufvorgangs angezeigt. Alle im E-Shop angebotenen Produkte sind auf Lager, sofern nicht anders angegeben. Sollten unerwartete Verzögerungen bei der Lieferung der Produkte auftreten, wird der Kunde umgehend per E-Mail informiert, ebenso im Falle einer auch vorübergehenden Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte. Chrysos S.p.A. liefert in alle Länder, die bei der Registrierung vorgesehen sind. Es kann jedoch vorkommen, dass Zollprobleme die Lieferung der bestellten Produkte verhindern. In diesem Fall wird der Kunde umgehend per E-Mail informiert und gegebenenfalls schnellstmöglich erstattet.

 

3. ZAHLUNGSARTEN

Für die Bezahlung der im E-Shop getätigten Einkäufe kann der Kunde folgende Methoden verwenden:
a. PayPal
b. Kreditkarten
Begünstigter: Chrysos S.p.A. - Via Albertoni 10, 36060 Romano D’Ezzelino (VI)

 

4. LIEFERUNG DER WARE UND VERSANDKOSTEN

Alle bestätigten Bestellungen werden per Expresskurier (national und international) an die vom Kunden angegebene Lieferadresse versandt. Für den Versand wird ein Kostenbeitrag erhoben, der während des Kaufvorgangs angezeigt wird und vom Zielland der Bestellung abhängt. Die Versandkosten können je nach Gewicht/Volumen variieren und haben einen Mindeststandardpreis von 7,00 Euro innerhalb Italiens und 10,00 Euro für andere europäische Länder. Chrysos S.p.A. behält sich das Recht vor, für Italien und das Ausland vergünstigte Versandbedingungen oder deren Aufhebung anzuwenden und die Angebotsbedingungen vorab auf der Website mitzuteilen. Der Versand der Produkte erfolgt erst, nachdem die Zahlung des Bestellbetrags ordnungsgemäß registriert und von Chrysos S.p.A. bestätigt wurde. Die in Italien versandten Produkte werden in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen nach Versand geliefert; die innerhalb der Europäischen Union versandten Produkte werden in der Regel innerhalb von 3–4 Werktagen nach Versand geliefert.

Der Versand ist in Italien für Bestellungen über 79 Euro kostenlos.

Die Garantie stellt die einzigen Verpflichtungen dar, die der Verkäufer oder der Hersteller im Falle der Entdeckung von Mängeln an einem Produkt übernimmt. Jegliche weitere Haftung, auch in Bezug auf indirekte Schäden, die durch die Mangelhaftigkeit eines Produkts verursacht werden, wird hier ausdrücklich ausgeschlossen.

 

5. EINFUHRSTEUERN UND ZOLL

Produkte unterliegen keinen Einfuhrsteuern oder Zöllen, wenn sie in Italien oder innerhalb der Europäischen Union verkauft und geliefert werden. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können die Produkte je nach Art des Produkts und Zielland Einfuhrsteuern und/oder Zöllen unterliegen. Es ist nicht möglich vorherzusagen, ob und welche Kosten für die Zollabfertigung anfallen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an das Zollamt Ihres Landes. In allen Fällen gehen etwaige Kosten für Einfuhrsteuern und/oder Zölle zu Lasten des Kunden.

 

6. WIDERRUFSRECHT

Der Kunde hat ein Widerrufsrecht, das er ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Werktagen ab dem Tag des Erhalts der bestellten Artikel ausüben kann. Der Widerruf kann innerhalb der oben genannten Frist mitgeteilt werden, per:
- E-Mail: mailto:info@desmos.netinfo@desmos.net

Die Versandkosten für die Rücksendung der Ware gehen zu Lasten des Nutzers. Damit das Widerrufsrecht ausgeübt werden kann, müssen die Artikel unversehrt und in einwandfreiem Zustand in ihrer Originalverpackung (verschlossen und mit Versandklebeband versiegelt) zurückgesendet werden an:

„DESMOS“, Via Vallina Orticella, 8/16 31030 Borso del Grappa (TV) - ITALIEN

Die Erstattung des in Rechnung gestellten Preises der zurückgesandten Artikel erfolgt durch Gutschrift auf das Bankkonto des Kunden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung. Unvollständige, beschädigte oder verschmutzte Artikel, die auf den Kunden zurückzuführen sind, werden nicht erstattet und führen in keinem Fall zur Anerkennung eines Guthabens in Höhe des ursprünglich bestellten Artikelpreises.

 

7. ANWENDBARES RECHT

Alle Einkäufe gelten als in Italien abgeschlossen und unterliegen dem materiellen italienischen Recht.

 

8. GARANTIE

Die allgemeinen Garantiebedingungen für Produkte der Marke DESMOS® sind auf der Seite